Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 64 11.29%
DÚVIDAS 229 40.39%
ELOGIOS 37 6.53%
RECLAMAÇÕES 101 17.81%
SOLICITAÇÕES 69 12.17%
SUGESTÕES 11 1.94%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
CAIXA/URNA 13 2.29%
E-MAIL 37 6.53%
FALE CONOSCO 83 14.64%
OUTROS 17 3.00%
PRESENCIAL 21 3.70%
TELEFONE 227 40.04%
WEBSITE 127 22.40%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Câmara Municipal de Maracanaú 515 90.83%
NÃO INFORMADO 1 0.18%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0.00%
2021 21 3.70%
2022 18 3.17%
2023 257 45.33%
2024 63 11.11%
2025 99 17.46%
2026 61 10.76%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 188 33.16%
FEMININO 221 38.98%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 22 3.88%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 19 3.35%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 11 1.94%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 5 0.88%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 0.35%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 102 17.99%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0.18%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 23 4.06%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 7 1.23%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 3 0.53%
MESTRADO COMPLETO. 3 0.53%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0.35%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 58
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 45
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 462

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Contatos da ouvidoria

(85) 4042-5425 / 0800 275 4879

ouvidoria_camara@maracanau.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Avenida Luiz Gonzaga Honório de Abreu, 890 - Piratininga - Maracanaú - CE

Horário da ouvidoria

De Seg a Sex das 08hs às 14hs

Última manifestação: 19/08/2026 00:27:49

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