Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 65 11.05%
DÚVIDAS 230 39.12%
ELOGIOS 37 6.29%
RECLAMAÇÕES 113 19.22%
SOLICITAÇÕES 73 12.41%
SUGESTÕES 11 1.87%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
CAIXA/URNA 13 2.21%
E-MAIL 38 6.46%
FALE CONOSCO 87 14.80%
OUTROS 17 2.89%
PRESENCIAL 21 3.57%
TELEFONE 231 39.29%
WEBSITE 139 23.64%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Câmara Municipal de Maracanaú 536 91.16%
NÃO INFORMADO 1 0.17%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0.00%
2021 21 3.57%
2022 18 3.06%
2023 257 43.71%
2024 63 10.71%
2025 99 16.84%
2026 82 13.95%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 192 32.65%
FEMININO 229 38.95%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 22 3.74%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 20 3.40%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 11 1.87%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 6 1.02%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 0.34%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 110 18.71%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0.17%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 4.08%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 7 1.19%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 3 0.51%
MESTRADO COMPLETO. 4 0.68%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0.34%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 64
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 47
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 475

Informações da ouvidoria

Acesse a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Relatórios da ouvidoria - Institucional Consultar ouvidoria

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Francisca Francineires Paulo

Contatos da ouvidoria

(85) 4042-5425 / 0800 275 4879

ouvidoria_camara@maracanau.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Avenida Luiz Gonzaga Honório de Abreu, 890 - Piratininga - Maracanaú - CE

Horário da ouvidoria

De Seg a Sex das 08hs às 14hs

Última manifestação: 11/09/2026 10:35:18

Qual o seu nível de satisfação com essa página?

ATRICON