OUVIDORIA

Carta de serviço ao cidadão

OUVIDORIA

Canal de atendimento.

Informações atualizadas: 01/12/2023 11:38:14

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Horário de atendimento

Presencial e telefone: Atendimento de 8h às 14h. E-mail e sistema eletrônico: Serviços de Acesso Permanente.

Previsão de prazo para realização do serviço

PRAZO PARA RESPOSTA : 20 DIAS, PRAZO PARA PRORROGAÇÃO: 10 DIAS, PRAZO PARA ABERTURA DE RECURSO: 10 DIAS E PRAZO PARA TRATAMENTO DO RECURSO AUTORIDADE DO RECURSO AO REQUERENTE: 5 DIAS

Custo para o usuário

Serviço gratuito.

Formas de prestação de serviço

Presencial, e-mail, telefone e sistema eletrônico.

Tempo de atendimento prioritário

Presencial: Sem tempo estipulado Online: Imediato

Tempo de atendimento normal

Presencial: Sem tempo estipulado Online: Imediato

Mecanismo de comunicação do usuário

Canal de Ouvidoria

Mecanismo de consulta da solicitação

Canal de Ouvidoria

Principais etapas do serviço

Acessar o site da Câmara Municipal de Maracanaú

Clicar no topo do site no nome OUVIDORIA ou ir na aba INSTITUCIONAL e clicar em OUVIDORIA

Requisitos - Documentos necessários

Nenhum documento é necessário para a utilização dos canais de ouvidoria.

Link's

OUVIDORIA

SECRETARIA VINCULADA

CÂMARA MUNICIPAL DE MARACANAÚ

(85) 3381--124

presidencia_camara@maracanau.ce.gov.br

DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00HS ÀS 14:00HS

RUA LUIZ GONZAGA HONÓRIO DE ABREU, S/N, PARQUE ANTÔNIO JUSTA - CEP: 61903-120

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#Ouvidoria

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